油漆品牌的立足优势应在于小块区域，而建立这个优势则在于获得客户心智。自古以来，对于心智众说纷纭，有人认为心智是固有的，不可以改变的;有人认为心智在环境影响下，可能发生改变的。针对小块区域的客户，企业在打造品牌同时，一定要基于心智，在这一小块区域当中建立心智认知优势，一旦品牌与客户心智认知链接成功，那么，品牌在这个小块区域当中就获得生存的空间与时间。
客户心智是一个复杂的系统。在这个系统里，心智最为突出特征就是根据认知形成一个个据点，假如企业在小块区域上获得优势，品牌就具有客户偏爱的特性，与客户心智中的据点互相吻合，品牌自然会博得的青睐。
这告诉我们，怎么才能把握到客户心智中最有价值的据点。其实，最简单的方法就是洞察消费者头脑中的认知。例如某一类的消费群体，他们有本身所固有的认知与在特定的环境下累积形成的认知，这种认知对于我们来说，可能就是生活中的常识。
现在为什么立邦、钻石漆的年销售额能甩国内的油漆涂料企业几条街，不单单是在品质上，更是一开始这些外企在进入中国市场时，进行的油漆品牌广告宣传所建立的认知优势。
心智对于客户来说，是本身所固有的，也是在特定的环境下累积形成的。企业千万别通过市场调查，试图问出客户心智是什么?市场调查永远不可能问出客户心智的真相。若果偏执去调研，结果往往与消费者心智所偏离，这就是市场调查研究大多数失效的主要原因。
同时，小块区域也容易让油漆涂料企业聚焦资源发挥更大的优势。实际情况也是如此，许多涂料企业并没有遍地开花的资源推广。将资源投放在小块区域上，利用小块区域的优势，不断将这个小块区域的优势以“点带点”的扩大，同样达到企业贪大求全的目的，只不过这种方式更保险。
从小块区域开始经营油漆品牌，在商场中可以找到立足点。现在，中国油漆涂料行业的产品同质化严重，对于创造品牌，手法亦是同质化严重。如果现在上线的中小油漆品牌企业硬着头皮去全线冲击，那么企业将会受到残酷的市场回击。在我们了解到的江门的一家涂料企业以为自己的精力充沛，不肯将资源放在小块区域上，在全国各地开拓市场，结果不用两年时间，全国市场无法打开，企业已经宣布退出市场。
商场就是战场，同样的残酷，若油漆品牌企业没有占据客户心智中有价值的一个据点，从一小块区域开始，就会有被歼灭掉的下场。基于生存的需要，在生存中发展实力，然后趁机反攻。品牌同样如此，在小块区域开始经营油漆品牌，强调先获得生存，占据客户心智中有价值的据点，再通过据点让客户来保护品牌成长。
