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油漆品牌企业如何有效控制代理商窜货


2015-10-15 10:23:51   来源:美国钻石涂料官网   点击:
  窜货无疑是渠道冲突中最典型的现象,不少油漆代理商为了获得非正常的利润,蓄意以低于油漆品牌企业规定的销售价格向非辖区销货。这种行为降低了营销渠道的运行效率,导致油漆涂料企业渠道价格体系的紊乱,渠道受阻,代理商对所经销产品品牌丧失信心,甚至会导致企业的营销渠道网络毁于一旦。怎么才能防止窜货现象呢?可以从下述几个方面着手。

  渠道合理规划:根据油漆品牌企业的目标,研究消费者的需求,对顾客、产品、涂料企业自身、中间商、竞争和环境六个因素加以分析,找出最大影响因素,制定出相应的渠道策略和渠道方案,然后对各种渠道结构方案进行成本、控制性和适应性的评估,最后建立涂料企业合适的渠道模式。

  过程管理和考核:而所谓过程管理,就是油漆品牌企业不仅要关心油漆代理商的销售目标是否完成,更要关心达到目标的过程和手段,帮助代理商完成销售目标。比如:直接帮助代理商拿单或者开发下线网络,做好市场秩序维护,产品培训,售后服务等等,而对经销商的考核不但注重回款销量;而要在意诸如市场秩序、主推产品、客户满意度、新客户开发等等。

  回避年底红包、高额返利:避免“台阶式返利”政策,采用组合返利政策,除了销量折扣外,还同时采取现款折扣、专营折扣、市场秩序折扣等或者采用“暗扣返利”政策。

  物流识别——产品编码/产品条码:给发往每一个区域的产品编上号码,以示区别。采用代码制可以使油漆涂料企业在处理窜货问题上掌握主动权。首先,由于产品实行代码制,使企业对产品的去向了如指掌,使代理商有所顾忌,不敢贸然窜货;其次,即使发生了窜货现象,企业也可以搞清楚产品的来龙去脉,有真凭实据,处理起来相对容易。

  合同约束,坚决打击:在与油漆代理商签定的合同中,要明确加入“禁止跨区销售”条款,将代理商的销售活动严格限制在自己的市场区域之内;此外,在合同中载明级差价格体系,限定市场最低价格;同时,将年终给经销商的返利与是否发生窜货相联系,一旦发生窜货,取消经销商的年终返利,使返利不仅成为一种奖励,而且成为一种警示工具。

  通过上述的管理与政策约束,油漆品牌企业能迅速有效的控制油漆代理商向其他区域窜货牟利,能很好的维护其他代理商的利益。

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